职位描述
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岗位职责:1、客户接待与沟通;2、熟练使用酒店系统,按规定办理客人入住,退离手续,做好会员卡办理和解释工作;3、妥善处理客诉等情况,如有处理不了的情况及时反馈到前厅经理;4、协助门店进行短视频直播;5、及时准确的的接听前台总机电话;6、门店相关辅助性工作处理等。
岗位要求:①年龄20-35岁,大专及以上学历,酒店管理专业优先;②沟通能力及学习能力强;③身高165cm及以上,形象好气质佳,阳光积极,热情。
薪资:底薪 提成 绩效奖金; 福利:社保 包食宿 团建 培训等。内部培养,发展空间大。
工作地点
地址:郑州管城回族区亚太时代广场A座26楼
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职位发布者
赵老师HR
郑州指南人力资源服务有限公司
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广告·会展·公关
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51-99人
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私营·民营企业
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人民路1号郑州体育馆